Beschwerdeverfahren sind ein zentraler Bestandteil von Schutzkonzepten und eine wichtige Voraussetzung für den Schutz von Kindern und Jugendlichen in Einrichtungen.

In diesem eintägigen Seminar erhalten die Teilnehmenden einen Überblick über die Anforderungen an interne und externe Beschwerdeverfahren, sowie deren Bedeutung für eine wirksame Beteiligungs- und Schutzkultur.

Es wird aufgezeigt, wie Beschwerdewege entwickelt, implementiert und bekannt gemacht werden können und welche Qualitätskriterien dabei zu beachten sind.

Praxisnahe Anregungen unterstützen die Teilnehmenden dabei, Beschwerdeverfahren in ihrer Einrichtung wirksam zu gestalten.